Klantenservice

Garantie

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie, dit is een extra garantie die door de fabrikant of importeur wordt afgegeven. De fabrieksgarantie doet geen afbreuk aan de wettelijke garantie.

  • Wat is de garantietermijn van mijn product?

    Alle producten die bij Casy te koop zijn hebben de wettelijke garantie. Wij bieden ook producten aan met een extra fabrieksgarantie. Deze garantie verschilt per product. Indien een fabrieksgarantie van toepassing is zal dit bij de specificaties van het product op de productpagina worden aangegeven.

  • Wat moet ik doen met een defect product?

    Wanneer je onverhoopt een defect product hebt ontvangen. Dan kun je het product retourneren of omruilen. Wij beoordelen het defect en zullen contact opnemen met de fabrikant.

Garantie

Garantie

© Casy.nl 2021